Descritivo da Vaga
A Shark IT, líder em recrutamento e seleção na área de tecnologia, está em busca de um Analista NOC SR que seja apaixonado por impulsionar a inovação, tem uma mentalidade orientada para resultados e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, esta é a sua oportunidade.
Requisitos da Vaga
- Requisitos:
- Experiência anterior em supervisão de equipes NOC e suporte técnico avançado.
- Conhecimentos avançados em ferramentas de monitoramento de TI, como Zabbix, SolarWinds, Splunk, Nagios, Grafana e Prometheus.
- Experiência prática em sistemas operacionais Linux e Windows, incluindo atuação em ambientes de cloud
- Conhecimento avançado em redes, incluindo roteadores, switches e firewalls (Juniper, Cisco, Palo Alto), bem como balanceadores de carga (F5 BIG IP).
- Domínio de protocolos de rede (TCP/IP, DNS, BGP).
- Vivência em resolução de incidentes críticos, escalonamento e gestão de mudanças programadas, minimizando impactos nos sistemas.
- Habilidade em análise crítica de desempenho e capacidade, com experiência em análise preditiva e otimização de recursos.
- Experiência em automação de processos e desenvolvimento de scripts (Python, Bash, PowerShell).
- Capacidade de troubleshooting e integração entre sistemas.
- Capacidade de troubleshooting e integração entre sistemas.
- Conhecimento em ITIL (Gerenciamento de Incidentes, Problemas e Mudanças) com preferência por certificação.
- Experiência em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, e ferramentas como Jira.
- Capacidade de gerenciar SLAs, KPIs e gerar relatórios de desempenho.
- Experiência em gestão de crises e elaboração de planos de contingência.
Especificações
Modelo: Hibrido 4 x na regiao da consolaçao e 1 dia remoto
Nível: Sênior
Nível: Sênior
Contrato
Tipo: CLT
Tempo: Indeterminado
Valor: 11.000,00
Tempo: Indeterminado
Valor: 11.000,00