Descritivo da Vaga
A Shark IT, líder em recrutamento e seleção na área de tecnologia, está em busca de um Analista de Sistemas Sênior – Suporte Dynamics 365 que seja apaixonado por impulsionar a inovação, tem uma mentalidade orientada para resultados e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, esta é a sua oportunidade.
Requisitos da Vaga
- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, acompanhando chamados registrados na ferramenta de Help Desk;
- Manter atualizados os registos e documentações dos processos atendidos pelos sistemas de informação da empresa;
- Executar as rotinas dos processos relacionados aos sistemas de informação, garantindo a continuidade operacional;
- Colaborar na implantação de melhorias e atualizações nos sistemas de informação da empresa;
- Replicar aos usuários as funcionalidades dos sistemas, capacitando-os no uso correto e eficiente dos recursos tecnológicos;
- Desenvolver relatórios e dashboards operacionais para suporte às operações e monitoramento do desempenho dos sistemas;
- Acompanhar uma equipe de suporte técnico e garantir o atendimento eficaz dos chamados.
Especificações
Modelo: Remoto (eventuais encontros em Campinas)
Nível: Sênior
Nível: Sênior
Contrato
Tipo: CLT
Tempo: Indeterminado
Valor: R$10.000,00
Tempo: Indeterminado
Valor: R$10.000,00
