Especialista em Sucesso do Cliente

Descritivo da Vaga

A Shark IT, referência em recrutamento e seleção na área de tecnologia, está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado por criar conexões duradouras e garantir experiências excepcionais. Se você tem perfil proativo, habilidade para entender as necessidades do cliente e é movido por resultados, essa é a oportunidade ideal para você fazer parte de uma equipe dinâmica, estratégica e focada em excelência.

Requisitos da Vaga

  • Inglês avançado para comunicação – obrigatório.
  • Graduação completa – obrigatório.
  • Experiência com suporte ao cliente ou sucesso do cliente.
  • Habilidade em resolução de problemas técnicos e relacionamento com clientes.
  • Perfil analítico, organizado, detalhista e com boa comunicação.
  • Facilidade para trabalhar com múltiplas tarefas e ambientes dinâmicos.
  • Conhecimento intermediário/avançado em Microsoft Word, Excel e PowerPoint.
  • Desejável: experiência com ferramentas como Jira e Zendesk.
  • Espanhol será considerado um diferencial.

Especificações

Modelo: 100% remoto
Nível: Especialista

Contrato

Tipo: PJ
Tempo: Indeterminado
Valor: Avaliando pretensão salarial em dólar

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