IA e times
Comprar IA é fácil. O difícil é ter quem faça ela funcionar
A adoção de IA nas empresas trava mais por falta de gente preparada do que de ferramenta. No Brasil, metade das empresas já usa IA, mas só 15% delas chegaram ao nível avançado, e 48% citam a escassez de habilidades digitais e de IA como grande barreira, segundo a AWS, 2026.
Em resumo
- Metade das empresas brasileiras usa IA, mas só 15% delas em nível avançado.
- O Gartner prevê o cancelamento de mais de 40% dos projetos de IA agêntica até 2027.
- Quem destrava a adoção é o time: dados, integração e um dono para o processo.
Assinar a ferramenta é a parte fácil. O difícil começa quando o piloto precisa ler os dados da empresa e entrar na rotina de quem trabalha.
Por que tantos projetos de IA não passam do piloto?
Projetos de IA param no piloto quando custo, valor e risco ficam nebulosos. O Gartner prevê que mais de 40% dos projetos de IA agêntica, aquela que executa tarefas sozinha, serão cancelados até o fim de 2027 por esses três motivos (Gartner, 2025, dado global).
No Brasil, só 21% das empresas se sentem prontas para a IA agêntica, e só um terço confia na própria capacidade de medir o retorno da IA (AWS, 2026). Sem dados organizados e sem um responsável pelo resultado, a ferramenta vira demonstração que ninguém usa.
Que time a empresa precisa para adotar IA?
Para adotar IA, a empresa precisa de quatro papéis, mesmo que uma pessoa acumule dois no começo:
- Dono do processo: decide onde a IA entra e onde a decisão continua humana.
- Engenheiro de dados: organiza e conecta os dados que a IA vai usar.
- Engenheiro de IA: escolhe o modelo, monta os agentes e mede a qualidade das respostas.
- Desenvolvedor de integração: liga a IA aos sistemas que já existem, com controle de acesso.
É esse time que costuma faltar. Por isso, a próxima licença ajuda menos que a próxima contratação certa.
Contratar, alocar ou terceirizar o projeto de IA?
Depende de quanto tempo a IA vai ficar no centro da operação. Se ela vira parte permanente do produto, contrate: o conhecimento fica na casa. Se o projeto tem começo e fim, aloque profissionais. Se você quer só a entrega, contrate um projeto fechado, como os do Shark Labs. A comparação está em tipos de contratação em TI.
Se a vaga de IA já está aberta, veja como contratar profissionais de TI com avaliação técnica, pagando só depois da contratação.
Perguntas frequentes
O que é IA agêntica?
IA agêntica é a inteligência artificial que executa tarefas em etapas, sozinha, em vez de só responder perguntas: consulta sistemas, preenche cadastros e aciona outras ferramentas. Por agir com autonomia, pede regras de aprovação e alguém acompanhando as exceções.
Preciso de um cientista de dados para usar IA?
Nem sempre. Para usar modelos prontos de fornecedores, os papéis mais urgentes costumam ser o engenheiro de dados e o desenvolvedor que integra a IA aos sistemas. O cientista de dados entra quando a empresa vai treinar ou ajustar modelos próprios.
Quanto tempo leva para montar um time de IA?
Depende do perfil e da experiência que a vaga exige. Com a Shark IT, as primeiras entrevistas chegam em até 5 dias úteis, porque a busca parte de uma base com mais de 30 mil profissionais de tecnologia.